Innovative Tools. Exzellenter Service.

Warum sollten auch Sie Batronix wählen?

1. Bestpreis-Garantie

Sollten Sie ein identisches Produkt woanders günstiger bekommen, bieten wir Ihnen dieses gerne zum gleichen Preis an und Sie erhalten den Batronix Service dazu.

Senden Sie uns das schriftliche Angebot des Anbieters oder die Webseite, auf der das Produkt günstiger angeboten wird, um von dieser Garantie zu profitieren.

Die Bestpreis-Garantie gilt nicht für Angebote aus Restposten- oder Lagerüberbeständen sowie für Angebote aus Ländern außerhalb der EU.

2. 30-tägiges Rückgaberecht

Wir gewähren allen Kunden (auch gewerblichen) ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Sollte Ihnen ein Produkt nicht zu 100% gefallen, können Sie es einfach zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Bitte achten Sie darauf, dass die Ware in der Originalverpackung, mit komplettem Zubehör und ohne Gebrauchsspuren oder hartnäckige 'Duftnoten' an uns zurückgeschickt wird!

Ausgenommen vom erweiterten Rückgaberecht sind von Ihnen installierte/freigeschaltete Geräteoptionen, ICs und speziell für Sie beschaffte Sonderartikel.

Diese Bedingungen gelten nur für unser erweitertes Rückgaberecht. Die Bedingungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt und sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden.

3. Kompetente Beratung

Wir bieten Ihnen die bestmögliche Beratung vor dem Kauf und einen kostenlosen Support nach dem Kauf. Unser Team kennt die Produkte, hat die gängigen Produkte im direkten Zugriff und setzt diese selbst gerne ein.

Als Hersteller von Programmiergeräten verfügen wir über ein umfangreiches Know-how in der Elektronikentwicklung, das Ihnen ein reiner Händler nicht bieten kann. Mit diesem Know-how können wir Sie umfassend und detailliert beraten.

Als Fachhändler können wir die besten Produkte anderer Hersteller in unser Lieferprogramm aufnehmen. Dadurch können wir Ihnen ein viel umfangreicheres Lieferprogramm anbieten als ein reiner Hersteller. So können wir Ihnen immer eine optimale Lösung für Ihre Anwendung anbieten und sind nicht auf unsere eigene Marke beschränkt.

Seit über 20 Jahren sind wir auf Programmier-, Mess- und Stromversorgungsgeräte sowie Löttechnik spezialisiert. In dieser Zeit hat sich unser Team ein umfangreiches Know-how angeeignet, von dem Sie profitieren.

4. Exzellenter Service

Auch nach dem Kauf sind wir für Sie da. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Sollte ein Gerät einmal ausfallen, stehen wir für die Garantie der Geräte ein und sorgen für eine schnelle Reparatur oder senden Ihnen ein Austauschgerät zu.

Ihre Zufriedenheit ist für uns von besonderer Bedeutung. Deshalb versuchen wir, jedes Problem kulant zu lösen. Überzeugen Sie sich selbst und werfen Sie einen Blick auf unsere Bewertungen.

5. Schneller & klimaneutraler Versand

Einen Großteil der gängigen Produkte haben wir in ausreichender Menge auf Lager. So können wir die meisten Bestellungen sofort nach Eingang versenden. Bitte achten Sie auf die Lager-Icons, die Sie bei jedem Produkt sehen.

Wir versenden klimaneutral mit DHL GOGREEN und UPS Carbon Neutral und achten auf umweltfreundliche und nachhaltige Verpackungsmaterialien.

Wir bieten Ihnen den Standard-, Nachnahme- oder Expressversand per DHL und UPS an. Der Online-Shop zeigt Ihnen im Bestellverlauf die für Ihre Lieferadresse möglichen Versandarten und Versandkosten an. Wir versenden weltweit und haben in den letzten Jahren bereits in über 150 Länder geliefert.

Falls Ihr Unternehmen einen Vertrag mit einem Versanddienstleister wie z.B. DHL, UPS, Fedex oder TNT hat, können Sie diesen nach Rücksprache mit unserem Kundenservice auf Ihre Kosten mit der Abholung beauftragen. Sie können Ihre Bestellung auch persönlich bei uns abholen. Bitte sprechen Sie in diesem Fall Ihren Besuch kurz mit unserem Support ab, da wir kein Ladengeschäft betreiben.

6. Kostenloser Versand

Ab einem Warenwert von 238 Euro (200 Euro zzgl. MwSt.) berechnen wir innerhalb aller EU-Länder keine Versandkosten. Dies gilt für Standardlieferungen mit den Paketdiensten DHL und UPS. Express- und Nachnahmesendungen sind davon ausgenommen.

Für Bestellungen unter diesem Wert und für Lieferungen außerhalb dieser Länder berechnet Ihnen unser Online-Shop nur faire Versandkosten, die sich an unseren eigenen Kosten orientieren.

Die Versandkosten können Sie sich auch in unserem Online Versandkostenkalkulator anzeigen lassen, ohne zuvor Produkte in den Warenkorb legen zu müssen.

7. Komfortable Bezahlarten

Sie können zwischen Zahlung auf Rechnung (nach Lieferung), Vorkasse (mit 1% Skonto), PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Nachnahme wählen.

Die Bestellung auf Rechnung bieten wir derzeit für Kunden in Belgien, Dänemark, Deutschland, den Niederlanden, Österreich und der Schweiz an. Sie ist für Privat- und Geschäftskunden möglich und kann auch von Neukunden ohne vorherige Registrierung genutzt werden. Wir behalten uns vor, die Lieferung auf Rechnung abzulehnen und Ihnen eine unserer anderen Zahlungsarten anzubieten, wenn die Bonitätsprüfung negativ ausfällt. Die Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug von Skonto durch Banküberweisung zu begleichen.

8. Beste Referenzen

Unsere Produkte sind bereits bei über 70000 Kunden in mehr als 150 Ländern erfolgreich im Einsatz. Neben vielen mittelständischen Unternehmen schätzen uns auch die Großen der Branche sowie Behörden und Institute. Eine Liste unserer namhaften Kunden und der Länder, in die wir bereits liefern durften, finden Sie hier: Referenzen